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Hoja de Divulgación Técnica Nº 82 Junio
2001PROGRAMA DE
COSTOS DE SERVICIOS PRESTADOS (COSEPRE) PARA EL SISTEMA DE LIMPIEZA PÚBLICA
Ing. Alvaro Cantanhede,
Asesor en Residuos Sólidos
Ing. Leandro Sandoval, Asesor en residuos Sólidos Urbanos
Ing. Martha Gutiérrez |
La mayoría de municipios y empresas públicas o
privadas que brindan servicios de aseo tienen problemas para determinar sus costos. El
CEPIS, presenta el COSEPRE, un software, que sirve como herramienta para calcular esos
costos, tanto anuales globales así como unitarios, por componente del servicio, mediante
el ingreso de información proporcionada por el usuario
1. INTRODUCCIÓN
El problema del manejo de los residuos sólidos, es cada vez más
difícil de tratar, debido al incremento en su generación y a la mala situación
económica por la que atraviesan las empresas encargadas del servicio. Esto impide que se
destinen mas recursos al estudio del Sistema de la Limpieza Pública, y a los diversos
servicios que forman parte de ella, como barrido, recolección, transferencia y
transporte, disposición final, etc.
El presente documento presenta las ventajas del Programa COSEPRE 1.0
desarrollado con la finalidad de conocer los Costos de Servicios Prestados,
mediante la introducción de información relativa a remuneración del personal que labora
en el servicio, costos de equipos, herramientas, infraestructura, entre otros.
El CEPIS pone a disposición el uso de este software, capaz de determinar
los costos globales anuales, los costos anuales por servicio y los costos unitarios por
componente del servicio. Esta información servirá, como base objetiva para la toma
de decisiones en una formulación de planes y programas. Además presenta, entre
otras, una herramienta adicional, "Gráficos", cuyo análisis ayudará para
evaluar la posibilidad de implementar una estación de transferencia..
Esta versión en WINDOWS, imprime tablas de ingreso de información,
presenta mayor cantidad de servicios, y el uso de una terminología más amplia, entre
otras ventajas, lo que hace mucho más fácil su manejo.
2.
PROBLEMÁTICA
Sabiendo que el sistema de limpieza pública se encuentra a cargo de los
gobiernos locales (Municipalidades) y conociendo su precaria situación económica,
podemos considerar que el conocer los costos del sistema de limpieza, mediante un programa
de fácil acceso y de resultados inmediatos, permitirá observar algunas deficiencias en
la administración de los servicios, pudiéndose realizar, las correcciones necesarias
para mejorar el sistema.
3. DESCRIPCIÓN GENERAL
El Programa COSEPRE 1.0 WINDOWS
98, permite la verificación del ingreso de información, a través de la impresión,
presenta variedad en la selección de sus servicios, y la posibilidad de utilizar
cualquier término, en la denominación del personal, equipos, o
cualquier otro ítem que sea necesario.Además, considera en "gastos diversos",
servicios de agua, electricidad, vigilancia, etc. obteniendo resultados más aproximados
de los costos.
3.1 DATOS PARA EL INGRESO DE INFORMACION
Acceso a la aplicación
Al ingresar al programa, se presenta por un
instante la pantalla mostrada a continuación: (Fig. 1)

Para presentar inicialmente la
pantalla central con dos opciones: Inicio y Ayuda. Luego de seleccionar un archivo ya
existente o crear uno, se presentarán otras opciones de menú. Se mostrarán datos
ingresados en la barra superior derecha del menú: unidad de medida, tipo de moneda,
método de costeo, y nombre del archivo con el cual se está trabajando.
Se presentan las siguientes opciones, las cuales
serán seleccionadas por el usuario:
Métodos de costeo, método con el que se va a
realizar el cálculo de la depreciación: lineal, con porcentaje fijo, o con fondo de
amortización.
TABLAS:
Permite definir los valores iniciales
para cada uno de los diferentes componentes que intervienen en un servicio. Por ejemplo:
Uniforme e implementos de seguridad :
Se ingresa el detalle de la vestimenta a utilizar por el personal de cada uno de los
servicios involucrados. (Fig. 3)
Personal :
Se ingresa el personal asignado a cada uno de los servicios, ingresando la numeración
y su descripción, de la misma manera se realiza para el caso de equipos, herramientas e
instalaciones. (Fig. 4)
Tipo de combustible
Permite ingresar los tipos de combustibles a utilizar por cualquier maquinaria
definida para cada servicio. Se ingresa la numeración, el nombre y su costo. (Fig. 5)
COSTOS:
Para la ejecución del software, se requiere la
siguiente información de los diferentes tipos de servicios que se prestan:
Costos de Capital:
Inversiones necesarias en maquinarias y equipos para cada tipo de trabajo, incluyendo
además los costos de obras civiles que sirven para la administración del servicio.
Contempla tres aspectos: inversión, seguro y depreciación
Costos de Operación y Mantenimiento:
Son gastos en que se incurre por el hecho de operar o utilizar determinado equipo o
instalación. En el caso específico de equipos, los
costos comprenden el consumo de combustible, lubricantes,
gastos de llantas, baterias y mantenimiento.
Costos de
Personal :
Corresponden a los sueldos, leyes sociales y beneficios que perciben los trabajadores y/u
otro personal que labore directamente con el servicio prestado. Se toman en cuenta los
siguientes campos: salario, prestaciones, subsidios, gratificaciones,
uniformes, implementos de seguridad, y otros.
Costos Administrativos y Financieros:
Costos de todos aquellos factores requeridos para una eficiente administración de
cada servicio. Comprende además equipos, instalaciones, edificios, el personal necesario
para la supervisión y administración del sistema y gastos diversos como teléfono,
electricidad, agua, etc.
Con estos datos, el programa analiza cada
servicio en forma independiente, grabando los resultados en archivos diferentes. Estos
resultados se presentan en cuadros, globales y en forma unitaria, de tal manera, el
usuario puede hacer un análisis de sus costos en forma inmediata.
3.2 INGRESO DE INFORMACIÓN PARA LA
EJECUCION DEL PROGRAMA
En esta opción del menú se ha definido lo
siguiente:
Datos generales
Se refieren a: fecha, interés bancario anual (%), tasa de cambio (US$), prima de
seguro(%), población atendida, y promedio de personas por familia.
Datos por servicio
Existen datos comunes que deben ser ingresados en todos los servicios. Tenemos: número de turnos por día, prom. de horas por turno, número
de díaslaborables por semana, y de acuerdo al tipo de servicio: kilómetros barridos por
día, toneladas recolectadas por día, entre otros. Para cada
servicio se ingresa información de personal, equipos, herramientas y utensilios,
instalaciones y gastos diversos. Podemos apreciar la información del personal, en el
servicio de recolección: (Fig. 6)
Servicios
Dentro de los servicios más utilizados,
tenemos:
Barrido y limpieza, que presenta dos opciones: manual o mecánico.
Recolección , presenta tres opciones:
convencional, contenedores
y maleza.
Transferencia y transporte .
El Programa considera además los siguientes
servicios:
Limpieza de playas, lavado de calles y plazas,
conservación de parques y jardines y servicio adicional. Además presenta el servicio de
sistema de tratamiento, con tres opciones: incineración, planta de reciclaje y
compostificación.
En el servicio de Administrativos y financieros,
se incluyen los costos que intervienen en la administración de todos los servicios
prestados. Deberán considerarse equipos, instalaciones, edificios, personal necesario
para la supervisión y administración de los servicios del sistema, además de los gastos
de electricidad, agua, teléfono, vigilancia, etc.
3.3. RESULTADOS
El programa prorratea los costos administrativos
y financieros totales entre cada uno de los servicios que presta la empresa de aseo, con
el objetivo de establecer los costos totales anuales y unitarios de cada servicio. Este
prorrateo se efectúa en forma proporcional a los costos directos anuales de cada servicio
(incluye costos de personal, operación y mantenimiento y capital).
Por servicio:
Serán mostrados como
cuadros en un menú con este nombre. Aquí se puede identificar
adónde se están derivando mayormente los recursos.
Costo anual global:
Permite mostrar en un solo cuadro, el detalle de todos los costos
generados por cada uno de los diferentes servicios .
Costo unitario por servicio :
Permite mostrar el detalle de los costos unitarios generados por cada uno
de los servicios seleccionados, teniendo en cuenta una unidad de medida para cada uno.
Además presenta una tarifa universal promedio sugerida.
3.4 HERRAMIENTAS
ADICIONALES:
No están relacionadas directamente con los costos operativos de los
servicios, pero nos permiten conocer acerca de la vida útil de un relleno sanitario, su
rentabilidad y la posibilidad de instalar una planta de transferencia, entre otros. Las 4
opciones son:
Modificación de términos:
Permite cambiar denominaciones detalladas en algunas opciones, para que se adecúen a los
nombres utilizados en cada país.
Predicción de basura:
Estima la cantidad de residuos generada con respecto al tiempo y el volumen que ocupará
en el relleno, en un determinado número de años.
Flujo de caja:
Conoceremos, los costos involucrados en la implementación de un relleno, además de los
ingresos por venta de servicios y el ingreso neto anual.
Gráficos:
Permite comparar los costos de los equipos de recolección y transferencia. De ser mayores
los costos del equipo de recolección, se justificaría la construcción de una planta de
transferencia. Presenta dos partes:
Ingreso de datos: son ingresadas características de los equipos de los
servicios de recolección (vehículos menores) y transferencia (vehículos mayores).
Generación de gráficos: se representa la variación del costo unitario
($/t ó MN/t) respecto al tiempo recorrido (horas) o a la distancia recorrida (km.), para
los equipos de recolección y de la estación de transferencia. (Fig.
7)
3.5 ESTUDIO DE
CASO:
Municipalidad de Pucallpa (Departamento de Ucayali)
Esta ciudad, ubicada en la selva, cuenta con una población de 235,520 habitantes,
tiene una superficie de 10,937.62 km2, y genera aproximadamente 235 toneladas
de residuos sólidos por día. Los servicios prestados a la población, son los de barrido
manual, recolección y disposición final. La cobertura es de 40% para el barrido y 70%
para la recolección, además de presentar el funcionamiento de un botadero, responsable
de la contaminación ambiental existente en la ciudad. Algunos problemas que se presentan
con el manejo de los residuos sólidos, son los siguientes:
Debilidad institucional, operatividad deficiente, falta de planificación,
ausencia o incumplimiento de la reglamentación municipal, carencia de programas de corto,
mediano y largo plazo y recursos humanos no calificados.
En el aspecto técnico, el almacenamiento es inadecuado, la atención a
las áreas marginales es escasa, y la existencia de un botadero municipal, nos indica un
servicio ineficiente.
En el aspecto económico-financiero, el presupuesto para el aseo
urbano únicamente considera gastos de personal, adquisición de equipo e insumos,
ignorando el mantenimiento, reposición del equipo y herramientas.
La recaudación sólo capta el 15 por ciento de los usuarios
debidamente registrados, los cuales representan aproximadamente el 40% del total.
La tarifa, se establece por decreto de alcaldía, no se emiten recibos y la cobranza es a través de impuestos
prediales trimestrales.
Los cuadros 1 y 2 son un resultado del COSEPRE y resume el estado económico del
servicio de aseo, de acuerdo con la información proporcionada por los funcionarios
municipales. De estos resultados, podemos observar que el mayor porcentaje de los recursos
está siendo derivado al servicio de recolección, con un 47.3%, luego al servicio de
barrido, con un 32.6%, y finalmente al servicio de disposición final con un 20.1%.
Cuadro Nº 1
Costo anual global
| Servicio |
Rubros |
| Personal |
O& M |
Capital |
Adm. & finan.
|
Subtotales |
(%) |
| Barrido manual |
237,394.72 |
6,421.90 |
0.00 |
38,741.50 |
282,558.12 |
32.64 |
| Recolección |
132,771.82 |
159,844.29 |
60,492.12 |
56,107.51 |
409,215.74 |
47.27 |
| Disposición final |
29,363.18 |
49,452.88 |
71,265.27 |
23,847.33 |
173,928.66 |
20.09 |
| Subtotales |
399,529.72 |
215,719.07 |
131,757.39 |
118,696.34 |
865,702.52 |
100.00 |
| Porcentaje (%) |
46.15 |
24.92 |
15.22 |
13.71 |
100.00 |
|
Moneda = US$
Cuadro N º 2
Costo unitario por servicio
| SERVICIO |
UNIDAD |
SUBTOTALES |
| Barrido y Limpieza: Manual |
costo/km |
21.56 |
| Recolección: Convencional |
costo/ton |
6.86 |
| Disposición final |
costo/ton |
2.91 |
| Costo total del servicio |
costo/mes |
72,141.88 |
| Tarifa universal promedio sugerida |
costo/fam. - mes |
23.36 |
Moneda = US$
En el caso de personal, el mayor gasto lo tiene el servicio de barrido,
además el rendimiento de un trabajador en Pucallpa es de 0.6 km/hab/día, mucho menor que
lo presentado en el documento de diagnóstico situacional de manejo de residuos en LAC que
está entre 1.0 y 2.0 km/hab/día. En el caso de la tarifa, se presenta el costo que
deberían asumir los usuarios aportantes, para cubrir el servicio de aseo urbano.
Se hicieron una serie de simulaciones tratando de mejorar la calidad
del servicio, observando una variación en el presupuesto municipal. A continuación
presentaremos tres alternativas analizadas con el COSEPRE:
3.5.1 Primera Alternativa
Se pretende comparar dos simulaciones, por un lado, se ingresará
información referida a los costos de operación y mantenimiento de tres vehículos,
(personal, combustible, lubricantes etc.) al servicio de recolección, el cual pretende
adquirir el municipio de Pucallpa, con la finalidad de aumentar la cobertura del servicio
de aseo.
Por otro lado, se considerará un "Servicio Adicional" donde
se colocará la contrataciónde tres Unidades Integrales de Aseo, con sus costos
respectivos de equipo, herramientas, personal, etc.
Ambas informaciones se adicionarán a la información base inicial del
municipio, por separado, obteniendo los cuadros 3 y 4.
Cuadro Nº 3
Costo anual global (involucra sistema convencional)
| SERVICIO |
RUBROS |
Personal |
O&M |
Capital |
Adm. & Finan. |
Subtotales |
(%) |
| Barrido manual |
237,394.72 |
6, 421.90 |
0.00 |
29,564.60 |
273,381.22 |
24.91 |
| Recolección |
172,610.50 |
244,517.58 |
167,852.12 |
70,933.25 |
655,913.45 |
59.76 |
| Disposición final |
29,363.18 |
49452.88 |
71265.27 |
18,198.49 |
168,279.82 |
15.33 |
| SUBTOTALES |
439,368.40 |
300,392.36 |
239,117.39 |
118,696.34 |
1,097,574.49 |
100.00 |
| Porcentaje (%) |
40.03 |
27.37 |
21.79 |
10.81 |
100.00 |
|
Moneda = US$
Cuadro Nº 4
Costo anual global (involucra sistema no convencional)
| SERVICIO |
RUBROS |
| Personal
|
O&M |
Capital |
Adm. & Finan. |
Subtotales |
(%) |
| Barrido manual |
237,394.72 |
6, 421.90 |
0.00 |
31,754.95 |
275,571.57 |
26.75 |
| Recolección |
132771.82 |
159,844.29 |
60,492.12 |
45,989.21 |
399,097.44 |
38.75 |
| Servico
adicional |
135,840.35 |
0.00 |
28,512.00 |
21,405.43 |
185,757.78 |
1803 |
| Disposición
final |
29,363.18 |
49,452.88 |
71,265.27 |
19,546.76 |
169,628.09 |
16.47 |
| SUBTOTALES
|
535,370.07 |
215,719.07 |
160,269.39 |
118,696.35 |
1,030,054.88 |
100.00 |
| Porcentaje
(%) |
51..97 |
20.94 |
15.56 |
11.52 |
99.99 |
|
Moneda = US$
Como se puede observar en los Cuadros 3 y 4, existe una
diferencia entre ambos sistemas, apreciando que el sistema convencional es mas caro, en un
poco mas de $. 60,000.00. Este sistema además tendría las siguientes desventajas:
A esto se agregan las siguientes ventajas a favor del sistema no
convencional::
De acuerdo al análisis se plantea la conveniencia de utilizar el sistema
no convencional, tomando las medidas preventivas para que tenga la continuidad requerida.
Segunda Alternativa
La siguiente alternativa, involucra aumentar la cobertura del servicio
al 100%, llevar a cabo la implementación de una estación de transferencia y
utilizar un relleno sanitario. Los detalles de la propuesta son:
En el caso de la estación de transferencia, se esta considerando la
ejecución de una obra civil, un embudo, vías de acceso, área administrativa (oficina,
almacén, baño, etc.), en un área de propiedad municipal de aproximadamente 6,000 m2.
En equipo se considera un tracto y dos carretas, la segunda carreta será para almacenar la basura que llegue
cuando no esté el semitrayler. En personal serán dos choferes, dos auxiliares y dos
ayudantes. La planta de transferencia funcionará en dos turnos de ocho horas.
Se está considerando costos de servicios en la planta (agua, electricidad, comunicaciones, vigilancia, etc.).
En la disposición final, se plantea no utilizar más el botadero,
recomendándose implementar un relleno sanitario, en el área que el municipio a adquirido
para ese fin. Es necesario construir una vía de acceso, y acondicionar el área,
construir la infraestructura administrativa para el personal. El equipo a considerar,
será el mismo que se tiene en el botadero, un tractor, dos volquetes y un cargador
frontal. Estimamos la capacidad del relleno con este equipo, en 400 ton/día, eso significa que luego de
disponer la totalidad de residuos generados en Pucallpa, se podrá disponer residuos
provenientes de una localidad cercana. Luego de la simulación, los resultados se aprecian
en los Cuadros 5 y 6.
Existe un fuerte incremento en el
presupuesto anual, de aproximadamente unos $ 670,000
En el caso del costo por tonelada pasamos de 10.25 $/ton., en la
situación actual del municipio, a 18.18 $/ton., monto que incluye las mejoras, cobertura
total del servicio y disposición adecuada de los residuos en un relleno sanitario.
- En este caso la tarifa universal que se aplicaría al usuario es de 2.72
$/familia-mes, monto similar al actual, que es en promedio $2.59 familia-mes. La tarifa
actual, fue establecida por un Decreto de Alcaldía y está en función al impuesto
predial. En este sentido no se variaría la tarifa, estando la población concientizada
para pagar ese monto
Cuadro Nº 5
Costo anual global (involucra sistema no convencional)
| SERVICIO |
RUBROS |
| Personal |
O&M |
Capital |
Adm. & finan |
Subtotales |
% |
| Barrido manual |
237,394.72 |
6,421.90 |
0.00 |
20,404.20 |
264,220.83 |
17.19 |
| Recolección |
277,083.06 |
223,443.12 |
133,356.12 |
53,047.50 |
688,929.79 |
44.69 |
| Disposición final |
12,553.31 |
33,429.69 |
66,480.00 |
20,729.47 |
133,192.47 |
8.67 |
| Planta de transferencia |
29,363.18 |
67,248.05 |
294,725.27 |
61,358.98 |
452,695.47 |
29.45 |
| Subtotales |
556,394.27 |
330,542.76 |
494,561.39 |
155,540.15 |
1,537.038.57 |
100.00 |
| Porcentaje |
36.20 |
21.51 |
32.18 |
10.12 |
100.00 |
|
Moneda = US$
Cuadro N 6
Costo unitario por servicio
| SERVICIO |
UNIDAD |
SUBTOTALES |
| Barrido y Limpieza: Manual |
costo/km |
20.16 |
| Recolección: Convencional |
costo/ton |
8.03 |
| Planta de transferencia |
costo/ton |
1.56 |
| Disposición final |
costo/ton |
5.29 |
| Costo total del servicio |
costo/mes |
128.086.55 |
| Tarifa universal promedio sugerida |
costo/fam.-mes |
2.72 |
Moneda = US$
3.5.3 Tercera alternativa
La simulación se realiza, trabajando con los rendimientos promedio, en
este caso de personal, indicado en el documento diagnóstico de la OPS, para ver como
afecta el presupuesto y la cobertura del servicio. Este análisis únicamente tomará en
cuenta el servicio de barrido manual. Tomando el parámetro de número de
barrenderos por cada mil habitantes, el valor más adecuado es de 0.80 barrenderos por
cada mil habitantes.
De acuerdo al parámetro indicado y a la población que atiende el
servicio de barrido de 94,208 habitantes, se tiene que el número de barrenderos que debe
tener este servicio es de 75 personas. En el cuadro de ingreso de personal se redujo de 85
a 75 personas, dando como resultado la información que se presenta en el cuadro 7.
Como se puede observar en los cuadros 1 y 7, existe una diferencia en
el presupuesto anual, el monto menor presente en el cuadro 5 resulta del mejor uso
racional o eficiente del recurso humano.
Cuadro Nº 7
Costo anual global (sistema convencional)
| SERVICIO |
RUBROS |
| Personal |
O&M |
Capital |
Adm. & finan |
Subtotales |
% |
| Barrido manual |
168,324.07 |
6,421.90 |
0.00 |
30,595.40 |
205,341.37 |
25.78 |
| Recolección |
132,771.82 |
159,844.29 |
60,492.12 |
61,823.95 |
414,932.18 |
52.09 |
| Disposición final |
29,363.18 |
49,452.88 |
71,265.27 |
26,276.99 |
176,358.32 |
22.14 |
| SUBTOTALES |
330,459.07 |
215,719.07 |
131,757.39 |
118,696.34 |
796,631.87 |
100.01 |
| PORCENTAJE(%) |
41.48 |
27.08 |
16.54 |
14.90 |
100.00 |
|
Moneda = US$
3.6 CONCLUSIONES
La utilidad del COSEPRE se comprueba en los resultados obtenidos del
estudio de caso, los que servirán para la toma de decisiones a fin de mejorar la gestión
de los servicios de limpieza urbana prestados por la municipalidad.
El COSEPRE puede ser utilizado no sólo por empresas que ya se encuentren
trabajando, sino también por aquellas que se van a iniciar en el sistema de limpieza
pública, las que podrían conocer los costos necesarios en la administración de los
servicios de aseo urbano.
El uso del COSEPRE será más efectivo en la medida que se ingrese toda
la información requerida.
La tarifa promedio sugerida, no toma en cuenta los diversos niveles
socioeconómicos existentes en los lugares donde se aplica el COSEPRE.
3.7 RECOMENDACIONES
El programa COSEPRE requiere para su normal funcionamiento, una
buena instalación del Windows, debido a las aplicaciones que son necesarias para el
programa.
Los resultados presentados por el COSEPRE están en relación directa con
la información ingresada, a mayor exactitud en los datos, mayor exactitud en los
resultados.
En casos donde no se cuente con información por ser específica (gasto
de combustible), se deberá realizar un seguimiento de la operación de los equipos para
su obtención.
BIBLIOGRAFÏA
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Windows 98. Users manual. Lima: PAHO/CEPIS; 2000.
CEPIS. COSEPRE - Costs of urban cleaning services, version 1.0-
Windows 98. Technicaldocumentation. Lima: PAHO/ CEPIS; 2000.
Cuánto S.A. Perú 1999 en números; anuario estadístico. Lima,
1999.
Municipalidad Provincial de Coronel Portillo. Oficina de Estadística e
Informática. Boletín Estadístico Municipal1999.
Pan American Health Organization; Inter-American Development Bank. Diagnosis
of municipal solid waste management in Latin America and the Caribbean. 2.ed.
Washington DC: PAHO; IDB; 1998. (Environmental Series 18).
Pan American Health Organization. Sectoral analysis in solid waste
inPeru. Washington, DC: PAHO; 1998. (Series Sectoral Analysis).
Salazar, Nora; Cantanhede, Alvaro; Monge, Gladys; Ugarte, Patricia. Fondo
rotatorio para unidades integrales de aseo. Hojas de Divulgación Técnica (57)
marzo 1994. 7 p
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